駐馬店市中心醫(yī)院信息公開指南

為開展好信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取駐馬店市中心醫(yī)院（以下簡稱我院）信息，根據國務院《政府信息公開條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生服務單位信息公開管理辦法（試行）》和國家有關精神，按照《駐馬店市中心醫(yī)院信息公開制度》的要求和規(guī)定制定本指南。需要獲取我院信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀本指南。

本指南將根據實際情況及時更新，解釋權歸我院信息公開辦公室所有。

我院掌握的各項信息，除依法不予公開以及各級主管部門和我院規(guī)定不予公開之外，均予主動公開或依申請公開。

一、主動公開的各項信息

（一）主動公開的信息范圍

我院主動公開的信息范圍見《駐馬店市中心醫(yī)院信息公開目錄》。公民、法人和其他組織可以在我院門戶網站（網址：http://www.oraclekids.com/）上查閱該目錄，也可到我院信息公開辦公室（河南省駐馬店市健康路323號駐馬店市中心醫(yī)院行政辦公區(qū)7號樓工會）查詢。

（二）主動公開信息的形式

我院主動公開的各項信息，主要采取網上公開的形式。網址：http://www.oraclekids.com/。

同時，我院綜合利用信息公開欄、電子顯示屏、媒體、職工代表大會、工會會員代表大會、院周會、周例會、科室例會、公文、簡報、微信、醫(yī)院內網等方式和其他便于公民、法人和其他組織知曉的形式及時公開信息。

（三）主動公開信息的時限

各類應當主動公開的信息制作或獲取后，我院各信息擁有部門將在第一時間公開，最晚自信息制作完成或獲取之日起20個工作日內予以公開。公開的信息內容發(fā)生變更的，在變更后20個工作日內予以更新。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要我院提供主動公開以外的醫(yī)院信息，可以向我院申請獲取。我院按照國家法律法規(guī)及我院信息公開工作規(guī)范和制度要求，依其申請予以提供與其自身學習、工作、科研、就診、生活等特殊需要相關的信息。我院提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）受理機構

我院信息公開辦公室是我院指定的信息公開申請受理機構。辦公時間：工作日星期一至星期五上午8:00-12:00，下午14:30-17:00；聯系電話：0396-2726219；電子郵箱：zmdszxyygh@163.com；地址：河南省駐馬店市健康路323號駐馬店市中心醫(yī)院行政辦公區(qū)7號樓工會，郵政編碼：463000。

（二）提出申請

向我院提出信息公開申請，需填寫《駐馬店市中心醫(yī)院信息公開申請表》。申請人可在我院信息公開辦公室索取，也可在我院門戶網站下載電子版申請表。同時，申請獲取我院信息的個人還應提供身份證明（身份證與工作證），法人與其他組織則應提供本機構證明文件（如《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》等），以此證明身份的真實性（證件可為復印件或掃描電子文檔）。申請人委托他人辦理我院信息公開申請的，受委托人須提供書面委托書。申請公開病案信息的，按照我院病案管理辦法的要求執(zhí)行。

申請人提出申請的方式包括：

1.現場申請。申請人可以到我院信息公開辦公室提交申請表，現場提出申請。書寫有困難的可以口頭提出，由我院信息公開辦公室代為填寫申請，由申請人簽名確認。

2.通過電子郵件提出申請。申請人可以在我院門戶網站上下載電子版申請表，填寫完成后，通過電子郵件提交，并在郵件標題欄標注“信息公開申請”字樣。

3.信函申請。申請人填寫申請表后，可以通過信函提出申請，并在信函的適當位置標注“信息公開申請”字樣。

（三）申請?zhí)幚?

我院信息公開辦公室收到申請人通過各種途徑提交的申請表后，對申請表進行形式審查與答復。能夠當場答復的，予以當場答復；不能當場答復的，自信息公開辦公室收到申請之日起15個工作日內按以下情況答復。

1.屬于我院主動公開信息范圍的，告知申請人獲取該信息的方式和途徑，終止受理申請程序；

2.屬于不予公開范圍的，告知申請人并說明理由；

3.不屬于我院公開職責的信息，告知申請人；能夠確定該信息公開單位的，告知其該機關的名稱、聯系方式；

4.申請公開的信息中含有不應公開的內容，但能夠區(qū)分處理的，提供可以公開的信息內容；

5.同一申請人無正當理由重復申請公開同一信息，我院信息公開辦公室已作出答復的，告知申請人不再重復處理；

6.申請公開的信息的形式要件不完善或申請內容不明確的，告知申請人更改、補充申請。

三、投訴方式及程序

公民、法人或其他組織認為我院未依法履行信息公開義務的，可以向我院信息公開監(jiān)督辦公室投訴或通過法律途徑解決。

我院信息公開監(jiān)督辦公室電話是0396-2726678，地址：河南省駐馬店市健康路323號駐馬店市中心醫(yī)院行政辦公區(qū)7號樓紀檢監(jiān)察室；郵政編碼：463000。