駐馬店市中心醫(yī)院信息公開制度
為進(jìn)一步深化和規(guī)范信息公開工作,促進(jìn)醫(yī)院民主管理、依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息公開監(jiān)督考核辦法(試行)》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕122號)等文件的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,制定本制度。
一、組織機(jī)構(gòu)
(一)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:米云鵬
副組長:刁素梅 李鴻雁 馮云云 王安偉 張志韌 陳曉軍 單艷華 文秀華 張慶華 楊 揚(yáng)
成 員:周 丹 王金鳳 安 東 丁秀紅 陳 軍 李冬冬 葉 蕊 馬遠(yuǎn)彤 孔永紅 孔 麗 朱愛萍 王衛(wèi)華 吳沉浮 劉艷紅 吳 靖 靳松年
王 坤 魯慧敏 劉洪濤 齊淑萍 劉孟花 何禮禮 宋 琦
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在工會。刁素梅同志兼任主任,丁秀紅任副主任。
(二)信息公開監(jiān)督小組
組 長:陳曉軍
成 員:陳 軍 張瑞君
監(jiān)督小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在紀(jì)檢監(jiān)察室。
信息公開內(nèi)容涉及到的責(zé)任部門為該項信息公開的承辦科室,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,做好職責(zé)范圍內(nèi)的信息公開工作。
醫(yī)院信息公開監(jiān)督小組將不定期監(jiān)督和檢查信息公開工作,促進(jìn)工作落實(shí)。對拒不履行信息公開責(zé)任,在信息公開中弄虛作假的,按規(guī)定責(zé)令整改。
二、信息公開的主要內(nèi)容
醫(yī)院信息,除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個人隱私以外,原則上都予公開。并遵循依法、真實(shí)、及時、有效的原則,做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開。
(一)向社會公開的主要內(nèi)容
1.醫(yī)院概況
(1)醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記情況、基本信息。
(2)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關(guān)資質(zhì)信息。
(3)重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可。
(4)重點(diǎn)學(xué)科:各重點(diǎn)學(xué)科名稱及學(xué)科帶頭人姓名、職稱、主要工作和研究經(jīng)歷等。
(5)工作人員識別:姓名、職務(wù)等。
2.醫(yī)療服務(wù)信息
(1)醫(yī)療服務(wù)基本情況:科室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況等。
(2)專科門診安排情況:??品?wù)內(nèi)容、特色,出診專家姓名、專長及出診時間。
(3)醫(yī)院服務(wù)時間:門診、急診服務(wù)時間、出入院時間、住院查房時間、探視時間等。
(4)門急診服務(wù):門診、急診掛號,就診、取藥、交費(fèi)等事項的流程與服務(wù)地點(diǎn)。
(5)預(yù)約掛號方式:預(yù)約掛號時間、流程。
(6)住院服務(wù):留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等管理制度和服務(wù)流程。
(7)特殊人群優(yōu)先措施:對軍人、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施。
(9)醫(yī)療咨詢、健康教育咨詢服務(wù)信息:提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、方式。
3.便民服務(wù)
便民服務(wù)項目、方式。
(二)向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容
1.醫(yī)院重大決策事項
(1)醫(yī)院中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃與工作總結(jié),完成年度計劃情況。
(2)重大決策、中層干部任免、重大項目安排及大額度資金使用。
2.職工關(guān)注的相關(guān)信息
(1)各級各類先進(jìn)評選獎勵的對象、條件、名額、程序,確定上報人選和評選結(jié)果。
(2)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計劃等。
(3)職工年度考核辦法和結(jié)果。
(4)對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等。
(5)工會福利收支情況。
(6)根據(jù)職工要求公開的事項,在不涉及國家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個人隱私的情況下,對醫(yī)院職工提出的事項,應(yīng)及時予以公開。
三、信息公開的方式和時限
(一)信息公開的要求
按照國家保密法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,由法制科對擬公開信息進(jìn)行保密審核。
(二)信息公開的方式
根據(jù)信息公開內(nèi)容的具體情況采取定時公開和隨時公開、事前公開和事后公開相結(jié)合等多種形式,主要通過召開職代會、院周會以及信息公開欄、醫(yī)院辦公網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等方式公開,并通過公開投訴渠道、公布965558綜合查詢服務(wù)電話、建立合理化建議制度,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制,積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
(三)信息公開的時限
信息公開做到經(jīng)常性的工作定期公開,階段性的工作逐段公開,臨時性的工作隨時公開,及時更新對外公開動態(tài)性的內(nèi)容,做到準(zhǔn)確及時、集中張貼、定時更換和方便醒目易懂,便于職工、病人和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項,每次公開后都要認(rèn)真聽取群眾意見,及時做出回應(yīng)。
2023年7月21日
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