駐馬店市中心醫(yī)院(含婦兒院區(qū))擬引入保安服務(wù)公司,先對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)研,歡迎符合資質(zhì)的供應(yīng)商積極參與。具體內(nèi)容如下:
一、項(xiàng)目?jī)?nèi)容
根據(jù)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<河南省衛(wèi)生健康委等七廳委轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)健委等八部委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)院安全秩序管理工作指導(dǎo)意見(jiàn)的通知>的通知》(駐衛(wèi)醫(yī)〔2021〕39號(hào))要求,加強(qiáng)醫(yī)院保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),醫(yī)院安保員數(shù)量應(yīng)當(dāng)遵循“就高不就低的原則”,按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)3%或者20張病床1名保安或日均門診量3‰的標(biāo)準(zhǔn)配備。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作,中心院區(qū)擬用94人、婦兒院區(qū)擬用67人。在服務(wù)期內(nèi)醫(yī)院根據(jù)供應(yīng)商派遣人員的月度整體考核結(jié)果,按照“元/月/人”的標(biāo)準(zhǔn)向供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用;供應(yīng)商負(fù)責(zé)具體的日常勞動(dòng)事務(wù)管理工作,如代理繳納社保、代發(fā)工資、人員的輸出調(diào)節(jié)等事務(wù);配備人員的社保按照我市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,中標(biāo)人在繳納社保后,不得額外克扣工資。報(bào)價(jià)包括勞務(wù)支出(按照河南省人民政府關(guān)于調(diào)整河南省最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知豫政[2023]43文,工資不得低于駐馬店市最低工資標(biāo)準(zhǔn),如合同執(zhí)行期間政策有調(diào)整,按照最新政策執(zhí)行)、耗材(消耗品等)、通訊、服裝、辦公設(shè)備、巡檢器材、機(jī)器配備、各種稅費(fèi)、人工、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日加班費(fèi)、保險(xiǎn)、勞保、維護(hù)、利潤(rùn)、稅金、日常用品、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有費(fèi)用。
二、項(xiàng)目要求
(一)對(duì)供應(yīng)商要求
1. 供應(yīng)商必須配備考勤機(jī),必須執(zhí)勤用品(警棍、雨具、防暑、防寒等物品)。
2.人員配備統(tǒng)一的應(yīng)季服裝、鞋帽、上崗證。
(二)人員基本要求
1.所有人必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、考核后上崗。
2.供應(yīng)商要對(duì)派駐到甲方的人員進(jìn)行政審,安保人員要具有初中以上文化程度。
3.所有人員政治可靠,身體健康,品貌端正,無(wú)紋身,無(wú)口吃,無(wú)重聽,無(wú)色盲,無(wú)明顯疤痕,無(wú)慢性病、傳染病及精神病史,無(wú)違法犯罪記錄。
4.具有一定法律常識(shí)和保安技能的或退伍人員應(yīng)優(yōu)先派往甲方,女性根據(jù)甲方需求派遣,安檢崗位應(yīng)優(yōu)先配備女性對(duì)隊(duì)員。
5.消防視頻監(jiān)控員必須持有《消防設(shè)施操作員》(中級(jí))證方可錄用。
6.男性身高170厘米以上,女性身高160以上。年齡55歲以下(50歲以下的男性保安人員應(yīng)占總數(shù)的百分之九十)
7.應(yīng)急機(jī)動(dòng)崗人員18周歲-45周歲(退伍、復(fù)員軍人為主)。
(三)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求
派遣的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(中隊(duì)長(zhǎng))達(dá)到以下要求:政治可靠、人品端正、德行優(yōu)良、大專以上文化程度、長(zhǎng)期居住駐馬店市區(qū)的人員,具備1年以上同崗位安保管理經(jīng)驗(yàn)。年齡25周歲至45周歲之間。
三、技術(shù)要求
(一)基本職責(zé)
1、按規(guī)定著裝整齊,佩戴安保服飾標(biāo)志和胸卡,按時(shí)到崗,做好交接班,不得擅離職守。
2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律、堅(jiān)守工作崗位、認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵守操作規(guī)程,做到文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),依法依規(guī)處理糾紛問(wèn)題。
3、遵守醫(yī)院管理規(guī)定,服從醫(yī)院的工作安排,接受醫(yī)院的監(jiān)督和考核。醫(yī)院有權(quán)要求更換工作態(tài)度差、工作能力差等不適應(yīng)本職崗位的保安員,被更換的安保員不能繼續(xù)在醫(yī)院工作。
4、在崗人員牢固樹立防范意識(shí),對(duì)院內(nèi)車輛和人員要加強(qiáng)排查,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況要采取防范措施,及時(shí)匯報(bào)。
5、值班室及辦公地點(diǎn),要保持良好衛(wèi)生狀況,做到整潔干凈。嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)勤,在崗吸煙、喝酒、打牌等,嚴(yán)禁在工作區(qū)域做與工作無(wú)關(guān)的事情。
(二)各崗位職責(zé)
1、門衛(wèi)守護(hù)崗
(1)主要負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院院區(qū)出入口、樓宇出入口進(jìn)行管控,負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的安全巡查和管理,遇有情況及時(shí)匯報(bào),果斷處置。
(2)保持出入暢通,做好來(lái)訪人員及車輛的登記和查驗(yàn)工作,符合要求或經(jīng)同意后方可進(jìn)入。
(3)有收費(fèi)任務(wù)的安保員,按照醫(yī)院規(guī)定和上級(jí)批文嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁亂收費(fèi)、私收費(fèi)。
(4)正確使用并愛(ài)護(hù)執(zhí)勤物品和執(zhí)勤設(shè)施,時(shí)刻保持良好狀態(tài),遇有故障及時(shí)報(bào)修。
2、消防監(jiān)控崗
(1)消防監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值守,每班次不少于2人。
(2)值班人員必須持有《消防設(shè)施操作員》證方能上崗。
(3)熟悉醫(yī)院地形、科室分布和消防滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,熟練掌握消防監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施操作,每日對(duì)消防自動(dòng)報(bào)警、一鍵報(bào)警等設(shè)施進(jìn)行自檢,保持設(shè)備處于良好狀態(tài),遇有故障及時(shí)上報(bào)。
3、應(yīng)急機(jī)動(dòng)崗
(1)主要負(fù)責(zé)醫(yī)院院區(qū)治安、消防巡查和微型消防站值班。
(2)熟悉醫(yī)院地形、科室分布和消防滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,掌握消防器材使用技能,定期開展消防演練。
(3)按要求開展全院區(qū)巡邏巡查,做好巡查登記,主要進(jìn)行治安巡查、火災(zāi)隱患排查、重點(diǎn)區(qū)域巡邏。
(4)時(shí)刻保持備勤狀態(tài),遇有突發(fā)緊急情況,攜帶相應(yīng)裝具按規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。
4、交通管理崗
(1)主要負(fù)責(zé)維持好院區(qū)的交通及車輛秩序,做到有序進(jìn)出、按規(guī)定區(qū)域停放。熟悉急診急救等特殊車輛規(guī)定,保證通行。
(2)保證院內(nèi)消防通道和生命通道暢通,進(jìn)入院區(qū)的車輛做到即停即走。
(3)正確指揮車輛通行,保證院內(nèi)良好交通秩序,告知車輛慢行,避免出現(xiàn)交通事故。
(4)任何車輛一律不能進(jìn)入樓宇或工作區(qū),職工車輛停放在醫(yī)院劃定的職工停車區(qū)域內(nèi)。
5、秩序維護(hù)崗
(1)主要負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的秩序管理,做好消防和治安巡查,維護(hù)良好的工作秩序。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行盤查、跟蹤,如遇不安定因素,要立即給予警告等措施,并報(bào)警處理。
(2)制止吸煙、散發(fā)小廣告等違規(guī)行為及不文明行為,對(duì)突發(fā)事件、醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛、醫(yī)托等要及時(shí)妥善處置,保持正常秩序。
(3)要檢查所屬區(qū)域各樓層門窗、水、電設(shè)備是否及時(shí)關(guān)閉,確保消防通道是否暢通,定時(shí)清理滯留人員。夜間值班安保員要不間斷巡察,發(fā)現(xiàn)任何異常情況及時(shí)向帶班班長(zhǎng)或保衛(wèi)科值班員匯報(bào)。
(4)負(fù)責(zé)維持好各區(qū)域內(nèi)就診病人排隊(duì)檢查、交費(fèi)、取藥等秩序,避免出現(xiàn)擁擠混亂現(xiàn)象。
6、安保管理崗
(1)主要負(fù)責(zé)安保員的日常管理和教育培訓(xùn),傳達(dá)醫(yī)院精神,安排落實(shí)工作,合理排班,掌握安保員思想動(dòng)態(tài),督促檢查安保工作執(zhí)行和落實(shí)情況,帶領(lǐng)本區(qū)域安保員完成各項(xiàng)任務(wù)。
(2)對(duì)本區(qū)域整體治安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),全面掌握本區(qū)域安全保衛(wèi)工作情況,及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不安定因素。
(3)對(duì)本區(qū)域發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要做好安全防范措施并及時(shí)匯報(bào)跟蹤處置。
(4)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,掌握新形勢(shì)下醫(yī)院安保管理崗位技能,提高業(yè)務(wù)水平、提升管理能力。
(5)牢固樹立以院為家的思想,我管理、我負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,敢管善管會(huì)管。
(二)日常管理
1.根據(jù)《駐馬店市中心醫(yī)院集中采購(gòu)驗(yàn)收管理辦法》,參照《駐馬店市中心醫(yī)院服務(wù)類供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)辦法》(駐市中心醫(yī)〔2022〕182號(hào))相關(guān)條款規(guī)定要求,對(duì)保安公司的服務(wù)情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),圍繞“履約情況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)及時(shí)性、服務(wù)專業(yè)性、服務(wù)滿意度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”等,以查閱資料、實(shí)地考察、科室日常評(píng)價(jià)等多維度實(shí)施按月考核,開展項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
2.制定月度績(jī)效考評(píng)表進(jìn)行逐項(xiàng)打分,結(jié)合月度考評(píng)結(jié)果,每月支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。一個(gè)服務(wù)周期結(jié)束前1至3個(gè)月,根據(jù)月度績(jī)效考核情況出具評(píng)價(jià)報(bào)告。評(píng)價(jià)報(bào)告包括:項(xiàng)目基本情況、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及得分、評(píng)價(jià)方法、存在問(wèn)題及原因分析、評(píng)價(jià)結(jié)果及建議。
3.評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)落實(shí)保安公司考核結(jié)果應(yīng)用,實(shí)施獎(jiǎng)罰激勵(lì)制度將考核結(jié)果劃分為優(yōu)秀、良好、中等、差四個(gè)等級(jí)。
(四)結(jié)果運(yùn)用
評(píng)價(jià)得分 |
評(píng)級(jí) |
結(jié)果運(yùn)用 |
≥90 |
優(yōu)秀 |
招標(biāo)服務(wù)期限內(nèi)續(xù)簽合同,按照合同約定支付剩余資金。 |
80-89 |
良好 |
招標(biāo)服務(wù)期限內(nèi)續(xù)簽合同,但要求對(duì)其不足之處予以改善,按照合同約定支付剩余資金。 |
60-79 |
中等 |
招標(biāo)服務(wù)期限內(nèi)續(xù)簽合同,但應(yīng)扣除部分服務(wù)費(fèi),并要求其對(duì)不足之處予以改善。改善效果不佳,列入我院黑名單,在限期內(nèi)禁止參加醫(yī)院所有采購(gòu)項(xiàng)目。 |
<60 |
差 |
暫?;蚪獬贤?,扣除部分服務(wù)費(fèi),列入我院黑名單,在限期內(nèi)禁止參加醫(yī)院所有采購(gòu)項(xiàng)目。 |
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照、安保服務(wù)許可證,且營(yíng)業(yè)范圍含有:勞務(wù)派遣、消防值機(jī)監(jiān)控相關(guān)內(nèi)容。
2.具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;
3.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;
4.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;
5.與安保培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂長(zhǎng)期培訓(xùn)協(xié)議
6.有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄;
7.參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;
8.根據(jù)《關(guān)于在政府采購(gòu)活動(dòng)中查詢及使用信用記錄有關(guān)問(wèn)題的通知》(財(cái)庫(kù)[2016]125號(hào))的規(guī)定,對(duì)列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的投標(biāo)投標(biāo)公司,拒絕參與本項(xiàng)目政府采購(gòu)活動(dòng)。
9. 由人社局相關(guān)部門出具(2024年1月1日以來(lái)任意1個(gè)月)的社保繳納證明。
五、報(bào)價(jià)要求
(一)報(bào)價(jià)材料
1.按照?qǐng)?bào)價(jià)表進(jìn)行填報(bào),月度服務(wù)費(fèi)按照“元/月/人”進(jìn)行填報(bào)。需注明法人或者授權(quán)人及聯(lián)系方式,報(bào)價(jià)加蓋公章。
2.法定代表授權(quán)書加蓋公章。
3.公司簡(jiǎn)介、所服務(wù)用戶名單及證明材料(服務(wù)期內(nèi)的合同相關(guān)證明材料)
4.資格要求中所需事項(xiàng)證明材料。
5.按照統(tǒng)籌管理、人崗相適、多勞多得、一崗一薪的原則,激發(fā)工作干勁,避免“大鍋飯”,干多干少都一樣的分配方式進(jìn)行報(bào)價(jià)。
(二)報(bào)價(jià)表:
中心院區(qū)人員分配基本情況
崗位 |
人數(shù) |
月度服務(wù)費(fèi) |
備注 |
1人 |
|
|
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管理崗(班長(zhǎng)) |
6人 |
|
|
應(yīng)急機(jī)動(dòng)崗 |
12人 |
|
|
消防監(jiān)控崗 |
2人 |
|
|
門衛(wèi)守護(hù)崗 |
54人 |
|
|
交通管理崗 |
14人 |
|
|
秩序維護(hù)崗 |
5人 |
|
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合計(jì) |
94人 |
|
|
婦兒院區(qū)人員分配基本情況
崗位 |
人數(shù) |
月度服務(wù)費(fèi) |
備注 |
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 |
1人 |
|
|
管理崗(班長(zhǎng)) |
2人 |
|
|
應(yīng)急機(jī)動(dòng)崗 |
14人 |
|
|
消防監(jiān)控崗 |
6人 |
|
|
門衛(wèi)守護(hù)崗 |
29人 |
|
|
交通管理崗 |
10人 |
|
|
秩序維護(hù)崗 |
5人 |
|
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合計(jì) |
67人 |
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(三)報(bào)價(jià)方式
報(bào)價(jià)材料以PDF格式發(fā)送到bwk6489@163.com郵箱,文件命名為XX項(xiàng)目XX公司報(bào)價(jià)資料。
(四)報(bào)價(jià)注意事項(xiàng)
1.時(shí)間:2024年4月18日-2024年4月25日,8:00-17:30
2.報(bào)價(jià)聯(lián)系人:梁景翔
聯(lián)系電話:0396-2726489
六、其他事項(xiàng)
(一)此次調(diào)研僅作為確定控制價(jià)格的依據(jù),調(diào)研內(nèi)容不對(duì)外公開。最終采購(gòu)需求以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。
(二)此次調(diào)研活動(dòng)所有解釋權(quán)歸駐馬店市中心醫(yī)院所有。
駐馬店市中心醫(yī)院
2024年4月17日
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