“有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰”這句飽含人文精神的銘言高掛在駐馬店市中心醫(yī)院胃腸外科、疝與腹壁外科的護(hù)士站側(cè)面墻壁上，弗羅倫斯·南丁格爾的彩色畫(huà)像和弘揚(yáng)南丁格爾無(wú)私奉獻(xiàn)精神的誓言掛在護(hù)士站背面的墻上，每天早上護(hù)理交班前，胃腸外科、疝與腹壁外科的護(hù)理團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)著這幅畫(huà)像，在護(hù)士長(zhǎng)薛曉紅的帶領(lǐng)下大聲立誓：“病房多巡視一遍，答疑多重復(fù)一次，患者利益多考慮一點(diǎn)……”。

面對(duì)新型冠狀病毒“反撲”，對(duì)醫(yī)院正常診療提出了更高的要求，為了更好地防控疫情，駐馬店市中心醫(yī)院制定了諸如急危重癥患者優(yōu)先入院、科室嚴(yán)格實(shí)行“無(wú)陪護(hù)或一患一陪”制度，平診患者采取預(yù)約住院制等一系列措施。

醫(yī)院胃腸外科、疝與腹壁外科肩負(fù)著全市該領(lǐng)域急危重癥病人的會(huì)診及診治工作，三四級(jí)手術(shù)及急危重癥患者居多。8月9日—17日，科室完成了32臺(tái)手術(shù)，其中三四級(jí)手術(shù)22臺(tái)，急診12臺(tái)。這些患者術(shù)后早期需要下床活動(dòng)、翻身拍背、大小便等，由于只能1人陪護(hù)，這給護(hù)理工作及患者照顧帶來(lái)了極大挑戰(zhàn)。薛曉紅了解情況后，帶領(lǐng)科室溫暖服務(wù)愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)放棄休息，自發(fā)排班，征集需求，制定計(jì)劃，幫助有需要的患者和家屬解決實(shí)際問(wèn)題，為一個(gè)個(gè)罹患病痛的家庭帶來(lái)溫暖，為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。

63歲的陸先生患有精神分裂癥，近日因急性機(jī)械性型腸梗阻住院，科室醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為其做了橫結(jié)腸造口手術(shù)，手術(shù)后腹部帶有造口，如果護(hù)理不當(dāng)?shù)脑捜菀壮霈F(xiàn)感染等嚴(yán)重并發(fā)癥?？紤]到陸先生的精神狀況及家庭情況，薛曉紅帶領(lǐng)溫暖服務(wù)愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，成立了專門(mén)針對(duì)陸先生的溫暖服務(wù)小組，不僅在治療護(hù)理上盡心盡力、精心照護(hù)，還自籌資金提供力所能及的物質(zhì)幫助，解決了陸先生家庭的實(shí)際困難，陸先生與其獨(dú)子非常感動(dòng)，表示“在形勢(shì)嚴(yán)峻的疫情期間自己和父親碰到了好心人、暖心人！”

在胃腸外科、疝與腹壁外科溫馨潔凈的病房?jī)?nèi)，溫暖服務(wù)愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)隊(duì)員們每天穿著紅色“小馬甲”不停地穿梭在病房里，帶領(lǐng)患者外出檢查，護(hù)送患者入手術(shù)室，幫助出院病人運(yùn)送物品，幫助患者繳費(fèi)及辦理出入院，為患者穿衣、洗頭、梳頭、剪指甲，協(xié)助家屬為患者買飯、喂飯 、清理大小便，下床活動(dòng)......不厭其煩，不辭勞苦，真正把溫暖服務(wù)“多一點(diǎn)”落到了實(shí)處，把溫情送到了病人及家屬的心坎上。

痊愈出院的張大娘張羅著要給沒(méi)有結(jié)婚的可愛(ài)姑娘們介紹對(duì)象，家在農(nóng)村的李大爺出院后送來(lái)了自己莊稼地里種的玉米......每當(dāng)看到病人舒心的笑容，聽(tīng)到病人滿意的贊許聲，看到出院病人樸實(shí)的回報(bào)，隊(duì)員們都會(huì)感覺(jué)自己的辛苦付出是值得的。

據(jù)薛曉紅介紹，自去年新冠疫情伊始，科室就成立了溫暖服務(wù)愛(ài)心志愿者團(tuán)隊(duì)，在疫情防控的特殊時(shí)期，志愿團(tuán)隊(duì)隊(duì)員們主動(dòng)放棄休息，自發(fā)為需要幫助的患者服務(wù)，累計(jì)已經(jīng)為成百上千個(gè)家庭送去溫暖，為罹患重病的患者帶來(lái)希望。

當(dāng)責(zé)任變成了擔(dān)當(dāng)，當(dāng)行為成為了習(xí)慣，胃腸外科、疝與腹壁外科的護(hù)理志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)用最溫暖的語(yǔ)言、最細(xì)膩的情感、最精致的服務(wù)踐行著南丁格爾的誓言，成為了駐馬店市中心醫(yī)院一道靚麗的風(fēng)景線。（薛曉紅 王文航 劉洋）